Concrètement, digitaliser l'exécution de son processus d’achat, c’est intégrer des solutions d’automatisation. Celles-ci permettent aux services achats de mieux optimiser, rentabiliser et fiabiliser leurs opérations, tout en favorisant le travail collaboratif. Entre performance, souplesse et rentabilité, les bénéfices des e-achats comparativement aux achats traditionnels sont nombreux.
Face aux enjeux économiques, les services achats occupent une position essentielle. Mais ils sont aussi parties prenantes dans la stratégie de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Pour inscrire leur démarche dans le cadre de la norme ISO 26000, les organisations, quels que soient leur taille et leur statut, doivent améliorer un certain nombre de comportements. La RSE s’articule autour de 3 piliers fondamentaux économique, social, environnemental.
Le volet économique permet notamment d’œuvrer pour un service client de qualité, avec une plus juste pratique tarifaire. Les achats responsables visent aussi à soutenir les fournisseurs locaux, et à respecter les délais de règlement. D’un point de vue social, la RSE entend renforcer l’égalité des chances et la diversité ; former et respecter les droits et la sécurité des salariés. Le pilier environnemental s’intéresse plus particulièrement à la préservation des ressources naturelles et de la biodiversité ; mais aussi à la réduction des émissions de gaz à effets de serre et des déchets.